Kommunikation mit dem Flagship Store eine Katastrophe, auf Rückfragen bekam ich plötzlich keine Antworten mehr und telefonisch wurde mir teilweise Mist erzählt. Roller kam dann auch noch defekt hier an. Wenn ich nicht selbst beim Store und Spedition angerufen hätte wäre mir der Roller ohne Kenntniss geliefert worden. Der Helm kam auch später als der Roller (und natürlich auch nur weil ich mehrmals telefonisch nachhaken musste!)
Als der Roller abgeholt wurde zur Reparatur hatte ich auch nach einer Woche nichts mehr gehört. Einfach mal eine Info warum der Roller defekt war, wie es weiter geht und wann er fertig ist - Fehlanzeige.
Fazit: ich habe 1,5 Monate nach Bestellung den Kauf widerrufen müssen, ich hatte eine Menge Ärger/ Stress und eine Versicherung für nix am Ende.
G
Gabi
Sehr reibungsloser Ablauf
Hat alles sehr gut geklappt, sehr gute Komunikation, pünkliche und reibungslose Lieferung und vor allem ein klasse Roller der uns viel spaß macht!